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title: Verwendung von Mail-Tester
description: Wie kann ich meine E-Mails mit Mail-Tester auf Spamverdacht testen?
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10\. September 2025

# Verwendung von Mail-Tester

## Wie kann ich meine E-Mails mit Mail-Tester auf Spamverdacht testen?

Es gibt unterschiedliche Gründe, warum E-Mails als Spam eingestuft werden. In diesem Artikel beschreiben wir, wie Sie Ihre E-Mails mit [**Mail-Tester**](https://www.mail-tester.com/) auf Spamverdacht testen können. Nach Abschluss der Prüfung mit **Mail-Tester** erhalten Sie einen Überblick über mögliche Verbesserungspotenziale.

**Hinweis:** Die Einstellungen im **Managed Center** im Menü unter **Systemdienste → Mail-Server** haben keinen Einfluss auf die Funktionalität des E-Mail-Versands. Sie dienen lediglich zum [Anlegen und Verwalten von Domains und deren Postfächern](https://knowledge.maxcluster.de/e-mail-postfaecher-einrichten).  

Um Fehlkonfigurationen in Ihrer E-Mail-Konfiguration auszuschließen, empfehlen wir Ihnen zunächst den Mail-Tester zu verwenden. Vor der Versendung einer E-Mail aus Ihrer Shop-Software können Sie somit Ihre E-Mails schnell und kostenlos auf Spamverdacht überprüfen.

 Führen Sie dazu folgende Schritte durch:

1. Rufen Sie die Seite [https://www.mail-tester.com/](https://www.mail-tester.com/) auf (Punkt 1).
2. Richten Sie in Ihrem Shop ein Kundenkonto mit der im Mail-Tester angezeigten E-Mail-Adresse (Punkt 2) ein.
3. Schicken Sie jetzt eine E-Mail an die soeben eingerichtete E-Mail-Adresse.
   
   Wenn Sie Mail-Tester verwenden, da Sie bereits festgestellt haben, dass Ihre E-Mails als Spam verdächtig eingestuft wurden, sollte die E-Mail, die Sie an dieser Stelle verschicken, genauso aussehen wie die E-Mails, die als Spam markiert wurden.   
     - **Bestellbestätigung:** Falls Bestellbestätigungen als Spamverdächtig markiert wurden, dann muss im Shop eine Bestellung mit der E-Mail-Adresse von Mail-Tester ausgelöst werden.
     - **"Normale" E-Mail**: Es kann auch sein, dass Sie Schwierigkeiten haben, normale E-Mails über unsere Mail-Server zuzustellen. Dann muss natürlich keine Shop-E-Mail gesendet werden, sondern eben eine "normale" E-Mail aus Ihrem Mailprogramm.
4. Klicken Sie anschließend auf den blauen Button “**danach prüfen Sie das Ergebnis**” (Punkt 3).

![Mail-Tester-eingabe-E-Mail-Adresse](https://knowledge.maxcluster.de/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Mail-Tester-eingabe-E-Mail-Adresse.png?width=670&height=303&name=Mail-Tester-eingabe-E-Mail-Adresse.png)

Der Posteingang der vorgegebenen Empfänger-E-Mail wird geprüft.

![Mail-Tester-prüfung-Posteingang-Empfänger-E-Mail](https://knowledge.maxcluster.de/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Mail-Tester-pr%C3%BCfung-Posteingang-Empf%C3%A4nger-E-Mail.png?width=670&height=316&name=Mail-Tester-pr%C3%BCfung-Posteingang-Empf%C3%A4nger-E-Mail.png)

 

Im Anschluss erhalten Sie die Ergebnisse der Überprüfung und mögliche Verbesserungsvorschläge.

![Mail-Tester-Anzeige-Ergebnisse](https://knowledge.maxcluster.de/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Mail-Tester-Anzeige-Ergebnisse.png?width=670&height=542&name=Mail-Tester-Anzeige-Ergebnisse.png)

 

**Hinweis:** Falls Sie Hilfe bei der Interpretation der Ergebnisse des Mail-Testers benötigen, senden Sie bitte den Ergebnis-Link, den Sie rechts unten auf der Seite finden (Punkt 4), an [support@maxcluster.de](mailto:support@maxcluster.de). Unsere Service-Mitarbeiter können Ihnen damit schneller weiterhelfen.

 

Bei Fragen steht Ihnen unser Support telefonisch unter 05251/414130 oder per E-Mail an [support@maxcluster.de](mailto:support@maxcluster.de) zur Verfügung.

- [Erste Schritte](https://knowledge.maxcluster.de/erste-schritte#main-content)

    - [Migration zu maxcluster](https://knowledge.maxcluster.de/erste-schritte#migration-zu-maxcluster)
    - [Nutzerverwaltung](https://knowledge.maxcluster.de/erste-schritte#nutzerverwaltung)
    - [Zugriff](https://knowledge.maxcluster.de/erste-schritte#zugriff)
    - [Information für Neukunden](https://knowledge.maxcluster.de/erste-schritte#information-für-neukunden)
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    - [Persönliche Daten](https://knowledge.maxcluster.de/application-center#persönliche-daten)
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