Web-Monitoring bei maxcluster

Dieser Artikel erklärt die Grundlagen des Web-Monitoring bei maxcluster sowie die technischen Einschränkungen im Vergleich zu einem normalen Browser-Aufruf. Darüberhinaus informiert der Artikel über notwendige Freigaben bei bestimmten Schutzmechanismen auf der Kundenseite.

Grundlagen des Web-Monitorings

Unsere Monitoring-Systeme führen in regelmäßigen Abständen HTTP-Abrufe der Webseiten unserer Kunden durch, um deren Erreichbarkeit und Ladezeiten zu überprüfen. 

Diese HTTP-Abrufe erfolgen mit der Methode HEAD. Dabei werden folgende Parameter erfasst:

• Messung der Ladezeit, Time To First Byte (TTFB)
• HTTP-Status-Codes (z. B. 200, 404, 503)

Anhand dieser Daten lassen sich Probleme wie lange Ladezeiten oder Statuscodes, die auf Störungen hindeuten, automatisch erkennen und können gemeldet werden. 

Einschränkungen gegenüber einem normalen Browser-Aufruf

Beim HTTP-Monitoring handelt es sich um einen technisch reduzierten Webseitenabruf, der sich in folgenden Punkten vom Verhalten eines Browsers unterscheidet:

• Der Inhalt der Webseite wird nicht abgerufen
• Es werden keine Ressourcen wie Bilder, CSS oder JavaScript geladen
• JavaScript wird nicht ausgeführt
• Cookies werden nicht akzeptiert

Es werden ausschließlich die HTTP-Header geladen und ausgewertet.

Konsequenz für den Einsatz bei bestimmten Webseiten

Einige Webseiten nutzen Schutzmechanismen wie:

• Queue-Systeme (z. B. Warteschlangen bei hoher Last)
• JavaScript-basierte Zugriffsbeschränkungen (z. B. DDoS-Schutzmaßnahmen, Captcha)
• Cookie-abhängige Weiterleitungen oder Authentifizierungen

In diesen Fällen kann das Monitoring fehlschlagen, da es die Schutzmechanismen nicht durchlaufen kann.

maxcluster IP-Adressen fürs Web-Monitoring freigeben

Um ein zuverlässiges Monitoring sicherzustellen, müssen solche Schutzmechanismen, wie oben beschrieben, für unsere Monitoring-Server explizit freigegeben werden.

Diese Freigabe kann IP-basiert erfolgen. Das ist eine einfache und vielfach unterstützte Variante, bestimmte Abrufe von den Mechanismen auszunehmen.

Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der aktuell verwendeten IP-Adressen unserer Monitoring-Systeme.

Wir bitten Sie, diese derart zu hinterlegen, dass Anfragen seitens unserer Monitoring-Systeme zugelassen werden:

62.113.228.94

62.113.231.253

109.71.72.54

109.71.73.5

185.88.215.115

185.88.215.253

194.6.209.5

194.6.211.176

2a00:f48:1008::209:5:10

2a00:f48:1008::211:176:10

2a00:f48:1008::215:115:10

2a00:f48:1008::215:253:10

2a00:f48:1008::228:94:10

2a05:cc00::72:54:10

2a05:cc00::73:5:10