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title: FTP - Passwort zurücksetzen
description: Wie kann ich mein FTP-Passwort zurücksetzen?
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11\. September 2025

# FTP - Passwort zurücksetzen

## Wie kann ich mein FTP-Passwort zurücksetzen?

Um das **FTP-Passwort** im Managed Center zurückzusetzen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

1. Loggen Sie sich zunächst mit Ihren Benutzerdaten unter [app.maxcluster.de/login](http://app.maxcluster.de/login) ein.
   
   Nach erfolgreicher Anmeldung gelangen Sie automatisch in Ihre **Übersicht**.
2. Öffnen Sie das [**Managed Center**](https://knowledge.maxcluster.de/anleitung-zugriff-auf-das-managed-center) Ihres Clusters. Ihnen wird dann die Dashboard-Ansicht angezeigt.
3. Klicken Sie in dem linken Navigationsmenü zuerst auf **Webserver** (Punkt 1) und danach auf **FTP** (Punkt 2), um in die FTP-Verwaltung zu gelangen.
4. Wählen Sie den Benutzer aus, für den Sie das Passwort zurücksetzen möchten. Klicken Sie in der Zeile auf **die drei Punkte** (Punkt 3) und wählen im Dropdown-Menü **Passwort zurücksetzen** (Punkt 4) aus.  
   ![ManagedCenter-Zugriff&Verwaltung-FTP-Passwort-zurücksetzen](https://knowledge.maxcluster.de/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/ManagedCenter-Zugriff%26Verwaltung-FTP-Passwort-zur%C3%BCcksetzen.png?width=670&height=302&name=ManagedCenter-Zugriff%26Verwaltung-FTP-Passwort-zur%C3%BCcksetzen.png)
5. Ein neues Pop-up-Fenster öffnet sich. Um das Passwort zurückzusetzen, bestätigen Sie mit **Passwort zurücksetzen**.  
   ![ManagedCenter-Zugriff&Verwaltung-FTP-Passwort-zurücksetzen-Bestätigen](https://knowledge.maxcluster.de/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/ManagedCenter-Zugriff%26Verwaltung-FTP-Passwort-zur%C3%BCcksetzen-Best%C3%A4tigen.png?width=350&height=233&name=ManagedCenter-Zugriff%26Verwaltung-FTP-Passwort-zur%C3%BCcksetzen-Best%C3%A4tigen.png)
6. Es wird Ihnen sofort ein neues Passwort vergeben.
   
   **Wichtiger Hinweis:** Bitte notieren Sie die angezeigten Informationen, da dieses Pop-up-Fenster nur ein einziges Mal angezeigt wird!

   ![ManagedCenter-Zugriff&Verwaltung-FTP-Zugangsdaten](https://knowledge.maxcluster.de/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/ManagedCenter-Zugriff%26Verwaltung-FTP-Zugangsdaten.png?width=350&height=312&name=ManagedCenter-Zugriff%26Verwaltung-FTP-Zugangsdaten.png)

Bei Fragen steht Ihnen unser Support telefonisch unter 05251/414130 oder per E-Mail an [support@maxcluster.de](mailto:support@maxcluster.de) zur Verfügung.

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