Wie kündige oder transferiere ich meine Domain?
Um Ihre Domain über das Application Center zu kündigen oder, mithilfe der von uns zur Verfügung gestellten Autorisierungscode, zu einem anderen Anbieter zu transferieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:
Hinweis: Für die Kündigung bzw. den Transfer der Domain benötigen Sie die Managerberechtigung für den Cluster.
1. Loggen Sie sich zunächst mit Ihren Benutzerdaten unter app.maxcluster.de/login ein. Nach erfolgreicher Anmeldung gelangen Sie automatisch in Ihre Cluster-Übersicht.
2. Navigieren Sie in der oberen Leiste zu dem Reiter Verträge, um in die Übersicht Ihrer Verträge zu gelangen (Punkt 1).
3. Wählen Sie unter Domains (Punkt 2) die Domain aus, die Sie kündigen möchten.
4. Klicken Sie in der Zeile auf die drei Punkte und wählen im Dropdown-Menü Kündigen aus (Punkt 3).
5. Um Ihre Domain zu kündigen, aktivieren Sie in dem sich neu öffnenden Fenster die Checkbox (Punkt 1) und bestätigen mit Kündigen (Punkt 2).
Domaintransfer
Falls Sie die Domain zu einem anderen Anbieter umziehen möchten, benötigen Sie einen Autorisierungscode (kurz: Auth-Code). Diesen erhalten Sie umgehend nach der Kündigung per E-Mail an die in den Vertragsdaten hinterlegte E-Mail-Adresse.
Alternativ finden Sie den Auth-Code nach der Kündigung in den Vertragsdetails der Domain.
Bei Fragen steht Ihnen unser Support telefonisch unter 05251/414130 oder per E-Mail an support@maxcluster.de zur Verfügung.
Veröffentlicht am 01.03.2024